プライバシーポリシー

Privacy Policy

制定日:2026年4月29日

Effective date: April 29, 2026

最終更新日:2026年11月2日

Last updated: November 2, 2026

TrailComms Direct(以下「本アプリ」といいます)は、スキー・スノーボード・自転車・登山などのアウトドア活動中に、部屋コードを使って仲間と音声通話や位置共有を行うためのアプリです。本アプリは iPhone(iOS)および Android に対応しています。

TrailComms Direct ("the App") is an app for making voice calls and sharing locations with friends using room codes during outdoor activities such as skiing, snowboarding, cycling, and hiking. The App is available on iPhone (iOS) and Android.

本プライバシーポリシーでは、本アプリにおけるユーザー情報の取り扱いについて説明します。

This Privacy Policy explains how the App handles user information.

1. ユーザーの識別方法について

1. How We Identify You

本アプリのご利用にあたって、アカウント登録は不要です。氏名、電話番号、生年月日などをお伺いすることはありません。

No account registration is required to use the App. We do not ask for your name, phone number, or date of birth.

初回起動時に、本アプリはランダムな文字列からなる利用者ID(例:tcd_user_xxxxxxxxxxxx)を生成し、端末内の保存領域(iPhone ではキーチェーン、Android ではアプリ専用の保存領域)に保存します。このIDは端末の識別子や広告IDから作られたものではなく、ご本人を特定できる情報とは結びついていません。サーバー上に保存される主な情報は、リフト待ち時間のための匿名の位置情報(「2. 取得する情報」の③をご覧ください)を除き、この利用者IDに紐づけて管理されます。

On first launch, the App generates a random user ID (for example, tcd_user_xxxxxxxxxxxx) and stores it in storage on your device (the keychain on iPhone, app-private storage on Android). This ID is not derived from any device identifier or advertising ID, and is not linked to information that identifies you personally. Most of the information stored on our servers is associated with this user ID, except the anonymous location data used for lift wait times (see (3) under "2. Information We Collect").

2. 取得する情報

2. Information We Collect

本アプリでは、以下の情報を取得または利用する場合があります。実際に取得・利用される情報は、ユーザーが許可した権限や利用する機能によって異なります。

The App may collect or use the following information. What is actually collected or used depends on the permissions you grant and the features you use.

音声データ

Voice data

本アプリは、ユーザー同士の音声通話を行うために、端末のマイクを使用します。

The App uses your device's microphone to enable voice calls between users.

音声データは通話機能を提供するためにのみ利用されます。本アプリの運営者が、通話内容を録音・保存することはありません。

Voice data is used only to provide the calling feature. The App's operator does not record or store call content.

iPhone 版バージョン1.0.2 以降では、通話のほかに、スタッフ向け機能(下の「場内放送・ガイドの一括配信」をご覧ください)を使うときにもマイクを使います。MC配信とガイドの一括配信では、マイクの音声が当社の中継サーバーに送られ、聞いている人へ即時に中継されます。録音・保存はしません。

From iPhone version 1.0.2, the App also uses the microphone when you use the staff features (see "Live venue announcements and guide broadcasts" below). In MC broadcasts and guide broadcasts, the microphone audio is sent to our relay server and relayed in real time to the people listening. It is not recorded or stored.

表示名・プロフィール写真

Display name and profile photo

本アプリでは、通話ルーム内でユーザーを識別するために、ユーザーが設定した表示名を使用します。表示名は、同じ部屋に参加している他のユーザーに表示されます。

The App uses the display name you set to identify you within a call room. Your display name is shown to other users in the same room.

プロフィール写真を設定した場合、その画像はサーバーに保存され、同じ部屋の他のユーザーに表示されます。設定は任意で、いつでも変更・削除できます。

If you set a profile photo, that image is stored on our servers and shown to other users in the same room. Setting a photo is optional, and you can change or remove it at any time.

部屋コード・部屋名・部屋の写真

Room code, room name, and room photo

本アプリでは、通話ルームへの参加や最近使用した部屋の表示のために、部屋コード、部屋名、および部屋に設定された写真を利用します。これらはサーバーにも保存され、同じ部屋に参加する他のユーザーに表示されます。

The App uses room codes, room names, and any photo set for a room to let you join call rooms and to show recently used rooms. These are also stored on our servers and shown to other users joining the same room.

カメラ・録画機能

Camera and recording

本アプリでは、動画の撮影、部屋のQRコードの読み取り、および後述するガイドモードでの参加時の顔写真撮影のために、端末のカメラおよびマイクを使用することがあります。

The App may use your device's camera and microphone to record video, scan a room's QR code, and — in guide mode, described below — take a photo when joining.

録画された映像や音声は、ユーザーの端末内で処理されます。本アプリの運営者が、録画データを自動的に取得・保存することはありません。iPhone 版では、録画を停止すると、写真への追加を許可した場合に、動画が端末の写真アプリに保存されます。それ以外の版では、ユーザーが操作した場合に限り、端末の写真アプリに保存されます。

Recorded video and audio are processed on your device. The App's operator does not automatically collect or store recording data. On iPhone, when you stop recording, the video is saved to your device's photo library if you allow the App to add photos. In other versions it is saved to your device's photo library only when you choose to do so.

位置情報

Location information

本アプリは、ユーザーが許可した場合に、端末の位置情報(GPS など)を使用します。使用目的は版によって異なります。① 通話中の位置共有は、iPhone 版・Android 版の両方にあります。②と③は、Android 版と、iPhone 版バージョン1.0.1 以降にあり、iPhone 版バージョン1.0 には含まれません。iPhone 版バージョン1.0 で位置情報を取得・送信するのは、通話に接続してから切断するまでの間(一時的な再接続中を含みます)だけで、通話中以外に位置情報を送信することはありません。iPhone 版バージョン1.0.1 以降では、これに加えて、②(現在地を端末内だけで照合し、送信しません)と、③(ご本人がオンにした場合だけ、匿名の位置情報を送信します)があります。③をオンにしない限り、iPhone 版が通話中以外に位置情報を送信することはありません。iPhone 版バージョン1.0.2 以降では、設定の「位置情報のアクセス: 常に」の行から、ご本人の操作で位置情報の許可を「常に」にすることもできます(下の「常に」の説明をご覧ください)。これは許可の範囲を変えるものであり、新しい使い道を足すものではありません。位置情報へのアクセスを許可しない場合、あなたの位置は共有されません(iPhone 版では、通話そのものは引き続き利用できます)。

If you grant permission, the App uses your device's location (such as GPS). What it is used for depends on the version. (1) Location sharing during a call is in both the iPhone and Android versions. (2) and (3) below are in the Android version and in the iPhone version from 1.0.1 onward; they are not included in iPhone version 1.0. In iPhone version 1.0, your location is obtained and sent only from when you connect to a call until you disconnect (including short reconnects), and no location is sent outside a call. From iPhone version 1.0.1 onward there are two more uses: (2), which matches your location against resort areas on your device only and does not send it, and (3), which sends an anonymous location only if you switch it on yourself. Unless you switch (3) on, the iPhone version sends no location outside a call. From iPhone version 1.0.2 you can also, by your own action, set location permission to "Always" with the "Location access: Always" row in Settings (see the explanation of "Always" below). This changes the scope of the permission; it does not add a new use. If you do not grant location access, your location is not shared (on iPhone, calls themselves still work).

① 通話中の位置共有
通話ルームに接続している間、同じ部屋の仲間に現在地を表示するために使用します。なお、部屋コードを知っている人は、その部屋で位置を共有中の人の現在地を取得できる仕組みになっています。この間の位置情報(緯度・経度、精度、取得日時)は、利用者IDおよび表示名とともに当社サーバーに送信・保存されます。詳しくは「3. 位置情報の記録と保存について」をご覧ください。

(1) Location sharing during a call
While you are connected to a call room, your location is shown to the others in the same room. Note that anyone who knows the room code can retrieve the current location of people who are sharing their location in that room. During this time your location (latitude, longitude, accuracy and time) is sent to and stored on our servers together with your user ID and display name. See "3. Recording and Storage of Location Information" for details.

② 近くのスキー場の判定(iPhone 版バージョン1.0 には含まれません。1.0.1 以降にあります)
「Resorts」画面(通話画面の「Info」を含みます)を開いたとき、更新ボタンを押したとき、スキー場の選択で「自動」を選んだとき、「現在地を使う」を押したときに、近くのスキー場の情報を自動で表示するために、現在地を一度だけ取得します(約1km精度のおおよその位置を要求します)。この現在地は、当社サーバーから取得したスキー場の範囲と端末内で照合するためだけに使い、当社サーバーには送信しません。座標は端末にも保存せず、判定の結果(どのスキー場か)だけを端末に残します。スキー場を手動で選んだ場合は、この判定は行いません。

(2) Finding the nearby ski resort (not included in iPhone version 1.0; available from 1.0.1)
On the "Resorts" screen (including "Info" on the call screen), when you open it, tap the refresh button, choose "Auto" as the resort, or tap "Use my location", the App takes your location once to show information for the ski resort near you (it asks for an approximate location, about 1 km accuracy). This location is only compared, on your device, with the resort areas downloaded from our servers. It is not sent to our servers. The coordinates are not saved on your device either; only the result (which resort) is kept. If you choose a resort by hand, this matching is not done.

③ リフト待ち時間のための位置情報の送信(任意)(iPhone 版バージョン1.0 には含まれません。1.0.1 以降にあります)
この機能のある版では、設定で「送信する」がオンの間に限り、端末がスキー場とその周辺(数kmの範囲)にいる場合だけ、位置を記録して送信します。範囲内にいる間、端末の位置情報サービスは連続して動き、そのうち約20秒ごとに1点を記録します。記録した位置は、およそ1〜2分ごとに、まとめて当社サーバーに送信します。送信するのは、1日ごとに変わるランダムな番号(端末が作ります)、位置(小数点以下5桁に丸めたもの。約1m刻みで記録しますが、GPSの誤差は通常10m前後です)、時刻、スキー場の識別子だけです。利用者ID・表示名・部屋・通話の情報とは結びつけません。ここでいう「匿名」は、お名前やアカウントと結びつけない、という意味です。同じ日に送られた位置は同じ番号でつながるため、1日分の移動の跡として扱えます。また、通信の仕組み上、当社サーバーには端末のIPアドレスが届きます(「通信情報」をご覧ください)。スキー場の範囲を出たとき、または設定でオフにしたときに、送信は止まります。なお、「自動読み上げ」をオンにしようとしたときと、オンの間は、この位置情報の送信とは別に、利用者IDを付けた問い合わせが当社サーバーに届きます(下の「リフトの自動読み上げ」をご覧ください)。

iPhone 版バージョン1.0.1 以降では、この送信は最初はオフで、次のいずれかをご本人が行ったときだけ始まります。初回設定のあとに表示される確認画面で「送信する」を選ぶ(新しくインストールした方にだけ表示されます)。設定の「リフト待ち時間・読み上げ用の位置情報」で「送信する」をオンにする。Resorts 画面の「自動読み上げ」または待ち時間表示のスイッチをオンにしたときに出る確認で「オンにする」を選ぶ(バージョン1.0.4 以降では、待ち時間表示のスイッチはなくなり、位置情報の送信がオンの方に待ち時間を表示します。また、送信がオフの方が「自動読み上げ」をオンにすると、位置情報の送信と読み上げの確認が1つの画面で出ます)。オフのときに出る再確認の画面で「オンにする」を選ぶ。初回設定の「続ける」を押しても、オンにはなりません。バージョン1.0 から更新した方には、初回設定のあとの確認画面は表示されません。更新した方は、設定のスイッチか、Resorts 画面の確認で、ご本人がオンにしたときだけ始まります。初回設定が終わる時点で、iOS の位置情報の許可がすでに「許可しない」または制限されている場合、アプリは初回設定のあとの確認を表示しません。また、iOS の位置情報の許可が「許可しない」または制限されている間は、オフのときの再確認も表示しません。初回設定の中で iOS の位置情報の画面に「許可しない」と答えた場合は、そのあとの確認が表示されることがありますが、iOS の許可がない間は何も送信されません。「送信しない」を選んでも、待ち時間の表示と自動読み上げ以外の機能はすべて使えます。オンの間、アプリを開いたとき(開いている間は約3分ごと)に、おおよその現在地がスキー場の範囲内かどうかを端末内で確認し、範囲内にいると判定されたときだけ、位置の測定と送信を始めます。ここでいう範囲は、スキー場ごとに当社が定めたもので、ニセコユナイテッドは地図上に描いた境界線(東西約6.5km、南北約7kmにおさまる広さ)、ニセコモイワは半径2km、キロロは半径4km、ルスツリゾートは半径5kmの円です(変更する場合があります)。ゲレンデだけでなく、ふもとの宿泊施設や道路を含むことがあります。いったん始まると、画面を消している間やほかのアプリを使っている間も続き、その間は iOS が位置情報を使用中であることを示す表示を出します。オフのままの場合、初回設定のあとの確認、または Resorts 画面の確認で一度お答えいただいた方(1.0 から更新した方を含みます)で、送信がオフの方には、アプリを起動したときに、オンにするかどうかをあらためてお尋ねすることがあります。ただし、ご本人が設定でオフにした方と、iOS の位置情報の許可が「許可しない」または制限されている方には、お尋ねしません。アプリを起動したときにお尋ねするのは、多くても1週間に1回です。iPhone 版バージョン1.0.4 以降では、Resorts 画面を開いたとき(ホームの「Lift Status」ボタンから開いたときを含みます)にも、送信がオフの方に、1日に1回まで、オンにするかどうかをお尋ねすることがあります(お尋ねしない条件は、起動時の再確認と同じです)。

Android 版では、この送信は、初回設定の「続ける」でオンになり、設定からいつでもオフにできます。2026年11月2日以降に公開した Android 版では、待ち時間の「表示」スイッチはなく(送信がオンの方に待ち時間を表示します)、送信がオフの方が「自動読み上げ」をオンにすると、位置情報の送信と読み上げの確認が1つの画面で出ます。また、Resorts を開いたとき、送信がオフであれば、1日に1回まで確認が出ます(ご自分で設定からオフにした方や、位置情報を許可していない方には出しません)。また、この送信が動いている間、「リフト待ち時間のため位置情報を使用中」という常駐通知が表示されます。

送信された位置情報そのものを、ほかのユーザーに表示することはありません。当社は、集まった匿名の位置情報から、リフトごとの待ち時間の目安を計算します(記録が少ないときは、1回の乗車の記録から出した参考値になることがあり、アプリでは「参考」と表示します。記録のないリフトには表示しません)。計算した待ち時間は、リフトの運行状況と一緒にサーバーが返す情報の一部で、アプリでは「送信する」をオンにした方にだけ表示します。リフトの自動読み上げも、オンにした方だけが使えます。ただし、この制限はアプリの側で行っており、サーバーが返す情報には、送信しているかどうかにかかわらず、待ち時間の数値(リフトごとの分数)が含まれます。位置情報は含まれません。運営者は、計算方法の調整や動作の確認のために、匿名の位置の記録を管理画面で確認することがあります。オフにしても、すでに送信した情報は個別には削除できず、「3. 位置情報の記録と保存について」に書かれた期間が過ぎると自動的に削除されます。

(3) Sending location for lift wait times (optional) (not included in iPhone version 1.0; available from 1.0.1)
In versions that include this feature, only while "Send" is on in Settings, and only while your device is at or near a ski resort (an area several kilometres wide), the App records your position and sends it. While you are inside that area, your device's location service runs continuously, and about one position every 20 seconds is recorded. The recorded positions are sent to our servers in batches about every 1 to 2 minutes. Only a random number that changes every day (made on your device), the position (rounded to 5 decimal places: about 1 m steps, while GPS error is typically around 10 m), the time and the resort identifier are sent. They are not linked to your user ID, display name, room or calls. "Anonymous" here means not linked to your name or account. Positions sent on the same day share the same number, so a day's positions can be read as one track. Our servers also receive your device's IP address as part of the connection (see "Communication information"). Sending stops when you leave the resort area or switch it off in Settings. Separately from this location sending, when you switch "Voice announcements" on and while it is on, requests containing your user ID also reach our servers (see "Automatic lift announcements" below).

In iPhone version 1.0.1 and later, this sending is off at first and starts only when you choose one of the following: "Send" in the confirmation shown after first-run setup (shown only on new installs); "Send" under "Location for Wait Times & Announcements" in Settings; or "Turn on" in the prompt from the Resorts screen's voice-announcement or wait-time switches, or in the follow-up prompt shown while sending is off (in version 1.0.4 and later there is no wait-time switch: wait times are shown to people who have sending on; and if sending is off, switching on "Voice announcements" shows one prompt that covers both location sending and announcements). Tapping "Continue" in first-run setup does not turn it on. If you update from version 1.0, the confirmation after first-run setup is not shown to you; sending starts only if you yourself turn it on with the Settings switch or in the Resorts prompt. If iOS location access is already "Don't Allow" or restricted when first-run setup ends, the App does not show the confirmation after first-run setup; and while iOS location access is "Don't Allow" or restricted, it does not show the follow-up prompt either. If you answer "Don't Allow" to the iOS location prompt during first-run setup, the confirmation may still appear, but nothing is sent while iOS location access is off. If you choose "Don't send", everything except the wait-time display and automatic lift announcements keeps working. While it is on, the App checks on your device, when you open it (and about every 3 minutes while it stays open), whether your approximate location is inside a ski resort area, and starts measuring and sending only after it finds that you are. The area is defined by us for each resort: for Niseko United, a boundary we drew on the map (it fits within about 6.5 km east-west and 7 km north-south); for Niseko Moiwa, a circle of 2 km radius; for Kiroro, a circle of 4 km radius; for Rusutsu Resort, a circle of 5 km radius (these may change). It can include lodging and roads at the base, not only the slopes. Once started, it continues while the screen is off or you use other apps, and iOS shows its indicator that location is in use. If it stays off, the App may ask again at launch whether you want to turn it on. This applies to anyone who has answered the confirmation after first-run setup or the one in the Resorts screen (including people who updated from 1.0) and has sending off, except people who switched sending off themselves in Settings and people whose iOS location access is "Don't Allow" or restricted. At launch it asks at most once a week. In iPhone version 1.0.4 and later it may also ask, when you open the Resorts screen (including from the Home screen's "Lift Status" button), at most once a day, under the same conditions.

In the Android version, this sending is switched on by tapping "Continue" in first-run setup, and you can switch it off at any time. In Android versions released on or after November 2, 2026, there is no wait-time display switch (wait times are shown to people who have sending on), and if sending is off, switching on "Voice announcements" shows one screen that covers both location sending and announcements. When you open Resorts while sending is off, a confirmation is also shown at most once a day (it is not shown to people who switched sending off themselves in Settings, or who have not allowed location). While it runs, an ongoing notification "Using location for lift wait times" is shown.

The location data you send is never shown to other users. From the anonymous locations that are collected, we calculate an estimated wait time for each lift (when few rides have been recorded, a rough value may be based on a single ride and is marked "rough" in the App; lifts with no records show no wait time). The calculated wait time is part of the lift information our server returns together with lift status; the App shows it only to people who have turned sending on, and automatic lift announcements are likewise available only to them. This restriction is applied in the App, however: the information our server returns contains the wait-time figure (minutes per lift) whether or not the requester is sending. It contains no location data. To adjust the calculation and check that it works, the operator may look at the anonymous location records in an administration page. Even if you switch sending off, data already sent cannot be deleted individually; it is deleted automatically after the period described in "3. Recording and Storage of Location Information".

Android 版は、「常に許可」(アプリを閉じている間も位置情報を使う権限)を要求しません。iPhone 版のバージョン1.0 および 1.0.1 は、「常に」の許可をお願いしませんでした。iPhone 版バージョン1.0.2 以降では、アプリの「設定」タブに「位置情報のアクセス: 常に」の行があります。この行は、ご本人がタップしたときだけ働き、iOS の確認画面(または iPhone の設定アプリ)を開きます。アプリが自分から「常に」をお願いする画面を出すことはなく、「おすすめ」などと勧める表示もありません。通話中の地図には、位置情報が「使用中のみ」のとき、「位置情報は通話中に共有されます」「画面を消している間は、位置の更新が止まる場合があります」という説明と「設定を開く」ボタンが出ます(バージョン1.0 と 1.0.1 から同じです)。この説明に「常に」という言葉はなく、アプリのどこにも、「常に」を選ぶよう求める文はありません。「常に」を選ぶかどうかは任意で、選ばなくても、すべての機能を使えます。「常に」にすると、通話中の位置共有が、画面を消している間やポケットの中でも続くようになります(「使用中のみ」のままでは、画面を消している間、通話中の位置共有が一時停止する場合があります)。「常に」にしても、位置情報を取得・送信する場面(通話に接続している間、および③をオンにしてスキー場とその周辺にいる間)は変わりません。③と自動読み上げは、「使用中のみ」のままでも、③がオンで、スキー場とその周辺にいる間は、画面を消している間も続きます(iOS の判断で止まる場合があります)。「常に」の間、iOS は位置情報が使われていることを示す表示を出します。いつでも、iPhone の「設定」アプリで「使用中のみ」や「許可しない」に戻せます。

The Android version does not request "Allow all the time" (permission to use location while the App is closed). iPhone versions 1.0 and 1.0.1 did not ask for "Always" either. From iPhone version 1.0.2, the Settings tab of the App has a row "Location access: Always". The row does something only when you tap it: it opens the iOS question (or the iPhone Settings app). The App never raises a request for "Always" by itself, and it shows no "recommended" button or badge. On the in-call map, when location is set to "While Using", the App shows a note ("Location is shared during calls." and "Sharing may pause while the screen is off.") and an "Open Settings" button (the same since versions 1.0 and 1.0.1). The note does not contain the word "Always", and nowhere in the App is there text asking you to choose "Always". Choosing "Always" is optional, and every feature works without it. With "Always", location sharing during a call continues with the screen off or the phone in a pocket (with "While Using" only, in-call sharing may pause while the screen is off). "Always" does not change when location is obtained or sent (while you are connected to a call, and while you are at or near a ski resort with (3) switched on). (3) and the automatic announcements continue with the screen off even with "While Using" only, as long as (3) is switched on and you are at or near a ski resort (iOS may stop it). While "Always" is on, iOS shows its indicator that location is in use. You can change back to "While Using" or "Don't Allow" at any time in the iPhone Settings app.

リゾート情報(Resorts 画面)

Resort information (Resorts screen)

この項目に書かれている機能は、iPhone 版バージョン1.0 には含まれません。iPhone 版では1.0.1 以降にあります。iPhone 版の通話中の地図については、下の「通信情報」をご覧ください。Resorts 画面(通話画面の「Info」ボタンからも開けます)では、リフトの運行状況、リフトマップ、天気・積雪・お知らせなどの情報を表示し、「聞く」ボタンで読み上げることができます。これらの情報は、リゾートの公式サイトや、その情報を配信している第三者のサービスが公開している情報を、当社サーバーが取得して配信しているものです。アプリがこれらの提供元に直接接続することはありません。アプリが当社サーバーからこれらの情報(リフトの運行状況・天気・お知らせなど)を取得するときに、利用者ID・表示名・位置情報は送信しません(「自動読み上げ」がオンの間に行うプランの確認は、これとは別の通信です。下の「リフトの自動読み上げ」をご覧ください)。ただし、どのスキー場の情報を取得するか(スキー場の識別子)は、当社サーバーに伝わります。近くのスキー場の判定は端末内で行います(上の「② 近くのスキー場の判定」をご覧ください)。地図の表示では、表示している範囲に応じた地図タイルのリクエストが当社の地図サーバーに届きます。地図とリフトマップのデータは OpenStreetMap(© OpenStreetMap contributors)に基づいています。読み上げには、端末の音声読み上げ機能を使います(端末の設定によっては、その提供元が処理する場合があります)。読み上げる文章が当社に送られることはありません。リフトの待ち時間の表示については、上の「③」をご覧ください。

リフトの自動読み上げ(iPhone 版バージョン1.0 には含まれません。1.0.1 以降にあります):Resorts 画面の「自動読み上げ」をご本人がオンにし、かつ上記③の位置情報の送信がオンの場合に限り、リフトの運行状況の変化(停止、再開、減速など)を音声でお知らせします。選んだスキー場でリフトの状況が変わったときだけ読み上げるので、状況が変わらない間は読み上げは起きません。通話中は、通話が続いている間、どこでも読み上げます。通話中でないときは、iPhone 版バージョン1.0.1〜1.0.3 と、2026年11月1日までに公開した Android 版では、イヤホンなど(内蔵スピーカー以外)の音声出力がつながっているときに読み上げます。iPhone 版バージョン1.0.4 以降と、2026年11月2日以降に公開した Android 版では、通話中でないときは、スピーカーを含むどの出力でも読み上げますが、スキー場の範囲内(上記③の範囲)にいる間だけです(範囲の外では読み上げません)。範囲内で読み上げが始まるのは、アプリを開いて、上記③の位置情報の送信が動き出してからです。スピーカーから鳴るときは、周りの人にも聞こえます。iPhone では、消音スイッチの設定にかかわらず鳴ることがあります。通話中は、これまでどおり、通話中の音声として読み上げます。通話なしの読み上げは、通話がつながる途中と、MC放送・ガイドの一括配信・場内放送の聴取・カメラ録画の画面の間、およびその終わりから約10秒間は、止まります。選んだスキー場のリフトの状況を、約90秒ごと(状況により変わります)に当社サーバーへ匿名で問い合わせます(この問い合わせで送るのはスキー場の識別子だけです)。通話中でないときに、画面を消している間も読み上げが続くのは、③の位置情報の送信が動いている間(スキー場とその周辺の範囲内)に限られます。これは、③のために動き続けているアプリの動作を、読み上げにも使っているためです(読み上げのためだけに位置情報を使うことはありません)。通話中は、通話が続いている間、画面を消していても読み上げます。読み上げる文章は端末の音声読み上げ機能で作られ、当社に送られることはありません。

The feature described under this heading is not included in iPhone version 1.0; it is available in the iPhone version from 1.0.1. For the in-call map in the iPhone version, see "Communication information" below. The Resorts screen (which can also be opened from the "Info" button on the call screen) shows lift status, a lift map, and weather, snow and notice information, and can read them aloud with the "Listen" button. This information is collected by our servers from information published by resort websites and by third-party services that distribute it, and delivered to the App. The App does not connect to those sources directly. When the App fetches this information (lift status, weather, notices) from our servers, your user ID, display name and location are not sent (the plan check made while "Voice announcements" is on is a separate request; see "Automatic lift announcements" below); however, which resort's information is requested (the resort identifier) reaches our server. Finding the nearby resort happens on your device (see "(2) Finding the nearby ski resort" above). When a map is shown, requests for map tiles covering the area you are viewing reach our own map server. The map and lift map data are based on OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors). Reading aloud uses your device's text-to-speech (depending on your device settings, its provider may process the text). The text that is read aloud is not sent to us. For how lift wait times are shown, see (3) above.

Automatic lift announcements (not included in iPhone version 1.0; available from 1.0.1): Only when you have switched on "Voice announcements" on the Resorts screen and sending in (3) above is also on, the App tells you by voice when lift status changes at the resort you chose (for example, a lift stops, resumes or slows down); it says nothing while nothing changes. During a call it speaks anywhere, for as long as the call continues. When you are not in a call: in iPhone versions 1.0.1 to 1.0.3 and in Android versions released on or before November 1, 2026 it speaks while headphones or another output other than the built-in speaker is connected; in iPhone version 1.0.4 and later and in Android versions released on or after November 2, 2026 it speaks through any output, including the speaker, but only while you are inside a ski resort area (the area described in (3) above), and not outside it. Inside the area it starts after you have opened the App and the location sending in (3) has started. When it comes out of the speaker, people around you can hear it; on iPhone it may sound regardless of the silent switch. During a call, announcements are spoken as before. Announcements without a call pause while a call is connecting, and during an MC broadcast, a guide's announcement to all rooms, venue-broadcast listening or the camera recording screen, and for about 10 seconds after they end. About every 90 seconds (the interval varies), it asks our server anonymously for the status of the lifts at the resort you chose (in this request only the resort identifier is sent). When you are not in a call, announcements continue with the screen off only while the location sending in (3) is running (that is, at or near a ski resort, inside the area described above). This works because the App keeps running for (3), and the announcements make use of that; location is not used for announcements alone. During a call, announcements continue with the screen off for as long as the call continues. The announcement text is produced by your device's text-to-speech and is not sent to us.

自動読み上げと、1日の無料利用時間(iPhone 版バージョン1.0.1 以降と、2026年11月2日以降に公開した Android 版):無料プランの方は、自動読み上げも1日の無料利用時間(60分)に含まれます。この時間は、通話と共通の1つです。無料プランで「自動読み上げ」をオンにするとき、その日の無料の60分がまだ始まっていなければ、確認が出ます。iPhone 版バージョン1.0.1〜1.0.3 では、確認のあとに、その日の60分のカウントが始まります。iPhone 版バージョン1.0.4 以降と Android 版では、確認は「その日の確認」として記録するだけで、60分は、スキー場の範囲内で読み上げが初めて始まった時(範囲に入って約30秒後。すでに範囲内なら、すぐ)から数え始めます。始まったあとは、読み上げがない間も、範囲の外に出ても、時間は進みます。位置情報の送信がオフの方には、この確認と位置情報の送信の確認が、1つの画面で出ます。確認を記録した日の翌日(日本時間)には確認の効力がなくなり、まだ60分が始まっていなければ、スイッチは自動でオフになります(お知らせが出ます)。すでに始まっているときは、確認なしでオンになります。時間が終わると、自動でオフになり(画面にお知らせが出ます)、その日はもう一度オンにしようとしても「今日の無料の時間は使い切りました」と表示されて、オンにできません。有料プランの方に制限はありません。「自動読み上げ」をオンにしようとしたときと、オンの間、アプリは、プランと今日の残り時間を確かめるため、利用者ID(ランダムな文字列で、お名前やアカウントとは結びつきません)を付けた問い合わせを当社サーバーへ送ります(オンにしようとしたときに1回。iPhone 版バージョン1.0.1〜1.0.3 では、その日の無料の時間をまだ始めていない場合、確認でオンにしたときにもう1回。iPhone 版バージョン1.0.4 以降と Android 版では、無料の時間を始めるときにもう1回。オンの間は、無料プランは約1分ごと〔通話の低データモードの間は約3分ごと〕、有料プランは約15分ごと。アプリを開き直したときや前面に戻したときにも送ります)。この問い合わせに、位置情報とスキー場の識別子は含まれません。③の位置情報の送信とは別の通信です。どちらの通信にも端末のIPアドレスと時刻が届きます。スイッチがオフのままの間は、この問い合わせを送りません。「送信する」(③)をオフにしても、「自動読み上げ」のスイッチは自動ではオフにならず、スイッチがオンの間は、この問い合わせが続きます(位置情報の送信がオフの間、読み上げは鳴りません)。有料プランの期限が切れたなどでプランの状態が変わり、その日の無料時間がまだ始まっていないときは、次の確認(有料プランでは最大約15分後)で、お知らせなしに、スイッチが自動でオフになります。

Voice announcements and the free daily time (iPhone version 1.0.1 and later, and Android versions released on or after November 2, 2026): On the free plan, voice announcements also count toward the free daily time (60 minutes). It is one time shared with calls. When you switch on "Voice announcements" on the free plan and today's free 60 minutes have not started yet, the App asks you to confirm. In iPhone versions 1.0.1 to 1.0.3, today's 60 minutes start after the confirmation. In iPhone version 1.0.4 and later and in the Android version, the confirmation is only recorded as that day's confirmation, and the 60 minutes start when announcements first play inside a ski resort area (about 30 seconds after you enter it, or right away if you are already inside). Once started, the time keeps running even when nothing is announced and even if you leave the area. If location sending is off, this confirmation and the location-sending confirmation appear together on one screen. The confirmation stops counting the day after it was given (Japan time): if the 60 minutes have not started by then, the switch turns itself off (with a note). If they have already started, the switch turns on without a confirmation. When the time ends, the switch turns itself off (a note is shown on the screen); if you try to switch it on again that day, it says "Today's free time is used up" and stays off. Paid plans are not limited. When you switch "Voice announcements" on, and while it is on, the App sends requests containing your user ID (a random string not linked to your name or an account) to our servers to check your plan and the free time left today: once when you tap the switch (in iPhone versions 1.0.1 to 1.0.3, once more when you confirm, if today's free time has not started yet; in iPhone 1.0.4 and later and on Android, once more when today's free time is started), then about once a minute on the free plan (about every 3 minutes while the call's low-data mode is on) or about every 15 minutes on a paid plan, and also when you reopen the App or bring it to the front. These requests contain no location and no resort identifier. They are separate from the location sending in (3). The connection delivers your device's IP address and the time with both. While the switch stays off, these requests are not sent. Switching "Send" (3) off does not switch "Voice announcements" off by itself: while the switch is on, these requests continue (no announcements are spoken while Send is off). If your plan status changes while the switch is on (for example, a paid plan ends) and today's free time has not started yet, the switch turns itself off at the next check (up to about 15 minutes later on a paid plan), with no note.

Powder Map

Powder Map

Powder Map(iPhone 版バージョン1.0.3 以降、および Android 版の2026年11月以降に公開した版)は、ニセコ・ルスツ・キロロで、直近12・24・48時間に降った雪がどこに多く溜まったかを色で示す地図です。気象庁などの公開データから当社のサーバーが計算した過去の推定で、予報ではなく、雪崩の危険度を示すものでもありません。色は、それぞれのエリアの中での比べで、エリアどうしの比べではありません。ルスツとキロロは試験中です。アプリのホーム画面のボタンから開きます。見るために、アカウントも、位置情報・通知などの許可も要りません。Powder Map が位置情報の許可を求めることはありません。ただし、アプリですでに位置情報の使用を許可している場合は、最初に表示するエリア(ニセコ・ルスツ・キロロのうち近いもの)を決めるために、開いたときに端末のおおよその位置を、端末の中で1回だけ使うことがあります。この位置は当社のサーバーには送りません。リゾートを手動で選んでいる場合は、そのリゾートの地図を最初に表示します。広告は表示せず、通話の無料時間(1日60分)にも数えません。

Powder Map (iPhone version 1.0.3 and later, and Android versions released in November 2026 or later) shows by colour where the snow of the last 12, 24 or 48 hours has collected around Niseko, Rusutsu and Kiroro. It is a past estimate calculated on our servers from public data such as that of the Japan Meteorological Agency. It is not a forecast and does not show avalanche danger. Colours compare places within each resort area, not one area with another. Rusutsu and Kiroro are in trial. You open it from a button on the App's Home screen. You need neither an account nor location, notification or similar permissions to view it. Powder Map never asks for location permission. If you have already allowed location use in the App, it may use your device's approximate position once, on your device, when it opens, only to choose which area (the nearest of Niseko, Rusutsu and Kiroro) to show first; this position is not sent to our servers. If you have chosen a resort by hand in the App, the map of that resort is shown first. It shows no ads and does not count toward the free daily call time (60 minutes).

Powder Map を開くと、地図の画像(背景の地図と雪の色の画像)と、画面に表示する説明(時間帯の名前、凡例、注意文、出典、更新時刻)が、当社の地図サーバーから届きます。地図の画像は、表示している範囲と選んだ時間帯(12・24・48時間)に応じて依頼するため、どの範囲のどの時間帯を見ているかは、当社のサーバーに伝わります。依頼に、利用者ID・表示名・位置情報は含まれません。IPアドレスや接続日時などの技術的な情報は、通信の仕組み上、サーバーに届きます。この通信は利用者IDを伴わないため、Powder Map の利用を、利用者IDや表示名に結びつけて保存することはありません。画面の説明は、開いている間と、アプリを前面に戻したときに取り直します。取得に失敗したときは、しばらくして再試行します。前に取得できた内容があるときは、それを表示し、更新からどれだけ時間がたっているかを画面に示します。

When you open Powder Map, map images (the base map and the snow-colour images) and the description shown on the screen (names of the time periods, legend, notice, credits, update time) come from our map server. Because map images are requested for the area you are viewing and the time period you chose (12, 24 or 48 hours), our server learns which area and which period you are looking at. The requests do not contain your user ID, display name or location. Technical information such as your IP address and the connection time does reach our server as part of the connection. Because these requests carry no user ID, we do not store your use of Powder Map linked to your user ID or display name. The screen description is fetched again while the screen is open and when the App returns to the foreground. If a fetch fails, the App tries again after a short while; if it already has content from an earlier fetch, it keeps showing that and shows on the screen how long ago it was updated.

Powder Map の元になるデータは、気象庁・国土地理院などが公開しているデータ(雨雲レーダー、アメダス、標高)と、数値気象モデルの値(気象庁の MSM モデルによる風・気温などの値のうち、すでに過ぎた時間の分だけを使います)です。モデルの値は、Open-Meteo(open-meteo.com)を通じて取得しています。これらは当社のサーバーが取得・加工して Powder Map にしており、アプリがこれらの提供元に直接つながることはありません。背景の地図は OpenStreetMap のデータに基づいています。
出典:気象庁、国土地理院、OpenStreetMap contributors、Weather data by Open-Meteo.com(CC BY 4.0)。気象庁等のデータをもとに当社が加工して作成した推定です。

Powder Map is based on data published by the Japan Meteorological Agency and the Geospatial Information Authority of Japan (rain radar, AMeDAS observations, elevation) and on numerical weather model values (wind, temperature and similar values from the JMA MSM model; only hours that have already passed are used). The model values are obtained through Open-Meteo (open-meteo.com). Our servers collect and process this data into Powder Map; the App does not connect to these sources directly. The background map is based on OpenStreetMap data.
Credits: Japan Meteorological Agency, Geospatial Information Authority of Japan (GSI), OpenStreetMap contributors, Weather data by Open-Meteo.com (CC BY 4.0). An estimate created by us by processing data of the Japan Meteorological Agency and others.

通話中に開く地図にも、同じ雪の色の層がすでにあります(iPhone 版バージョン1.0.2 以降、Android 版では2026年10月30日に公開した版以降)。その地図のボタンで、オンとオフを切り替えられます。通話中に地図を表示したとき、雪の色の画像と層の説明を、同じ当社の地図サーバーから取得します。この通信にも、利用者ID・表示名・位置情報は含まれません。

The map you can open during a call already contains the same snow-colour layer (iPhone version 1.0.2 and later; in the Android version, the version released on October 30, 2026 and later). You can switch it on or off with a button on that map. When the in-call map is shown, the snow-colour images and the layer description are fetched from the same map server. These requests do not contain your user ID, display name or location either.

場内放送・ガイドの一括配信

Live venue announcements and guide broadcasts

場内放送を聞く機能は、iPhone 版バージョン1.0 には含まれません。iPhone 版では1.0.1 以降にあります。MC配信(場内放送を配信する側)とガイドの一括配信は、iPhone 版バージョン1.0.2 以降にあります。この2つは、スタッフ向けの機能で、ふつうの通話には必要ありません。

The ability to listen to live venue announcements is not included in iPhone version 1.0; it is available in the iPhone version from 1.0.1. MC broadcasting (sending a venue announcement) and guide broadcasts are available in the iPhone version from 1.0.2. These two are staff features and are not needed for ordinary calls.

場内放送は、スキー場などの運営スタッフが、そのエリアにいる人のスマートフォンへ音声を同時に届ける機能です。放送を聞くとき、アプリは当社の中継サーバーに匿名で接続します(利用者ID・表示名は送信しません)。放送の有無を確認するために、選択した、判定された、または前回表示したスキー場の識別子を当社サーバーに送信します(iPhone 版では、アプリが動作している間、約1分ごと。利用者ID・表示名・位置情報は含みません)。iPhone 版で放送を聞くのは、放送中の表示が出たときに、ご本人が再生ボタンを押した場合だけです。接続に伴い、IPアドレスなどの技術的な情報が処理される場合があります。放送を配信できるのは、パスコードを知っているスタッフに限られます。

Live venue announcements let operating staff of a ski resort or venue send audio at the same time to the smartphones of people in that area. When you listen, the App connects anonymously to our relay server (your user ID and display name are not sent). To check whether a broadcast is on, the App sends the identifier of the resort you selected, that was detected, or that you viewed last to our servers (on iPhone, about once a minute while the app is running; your user ID, display name and location are not included). On iPhone, you listen only if you tap the play button when a live broadcast is shown. Technical information such as your IP address may be processed during the connection. Only staff who know the passcode can broadcast.

MC配信(場内放送を配信する側。iPhone 版バージョン1.0.2 以降):スキー場などのスタッフが、MCのパスコードを使って、場内放送を配信する機能です。アプリの「設定」タブの「スタッフ向け機能」の行(またはホーム画面の表示名を約2秒押し続ける)から開く「スタッフ向け機能」で、「MC配信」を選びます。配信するエリアの欄には、最初に、Resorts 画面で選ばれている(または、端末の中だけで判定された)スキー場が入ります。この画面が、そのために位置情報を新しく取得することはありません。エリアは手で変えられます。「入室する」を押すと、エリアの識別子とMCのパスコードを当社サーバーに送って、確認します。利用者ID・表示名・位置情報は送信しません。IPアドレスなどの技術的な情報は届きます。入室すると、マイクを使って入力レベルを表示します(音を確かめる段階です。この間は、音声を当社サーバーに送りません)。「配信開始」を押すと、もう一度これらを(配信の名前を入力した場合は、その名前も)当社サーバーに送って許可を受け、マイクの音声を当社の中継サーバーに送り、聞いている人へ即時に中継します。聞けるのは、アプリで同じスキー場が選ばれて(または判定されて)いて、「放送中」の表示から再生ボタンを押した人です。録音・保存はしません。「配信を終了」を押すか、この画面を閉じるか、アプリが前面でなくなる(ホーム画面に戻る、別のアプリに切り替える、画面をロックする)と、止まります。音を確かめる段階も、同じときに止まります。止まったあと、アプリに戻っても、自動では再開しません。マイクが使われている間、iPhone はマイクの使用中の表示を出します。パスコードを知らない人は、配信できません。

MC broadcast (sending a venue announcement; iPhone version 1.0.2 and later): This lets staff of a ski resort or venue broadcast a venue announcement with an MC passcode. Open "Staff features" from the "Staff features" row in the App's Settings tab (or by pressing and holding your display name on the Home screen for about 2 seconds) and choose "MC Broadcast". The area field starts with the resort that is selected on the Resorts screen (or that was matched on your device only). This screen does not take a new location for that. You can change the area by hand. When you tap "Enter", the App sends the area identifier and the MC passcode to our servers to check them. Your user ID, display name and location are not sent. Technical information such as your IP address does reach our servers. Once you are in, the App uses the microphone to show an input level (a sound-check stage; during it no audio is sent to our servers). When you tap "Start Broadcast", the App sends these again (and the broadcast title, if you entered one) to our servers to get permission, and the microphone audio is sent to our relay server and relayed in real time to the people listening. Those who can hear it are people whose App has the same resort selected (or matched) and who tap the play button on the "live" notice. It is not recorded or stored. It stops when you tap "Stop Broadcast", close this screen, or the App is no longer in front (you go to the Home screen, switch to another app, or lock the phone). The sound-check stage stops in the same cases. It does not restart by itself when you come back. While the microphone is in use, the iPhone shows its microphone indicator. People who do not know the passcode cannot broadcast.

ガイドの一括配信は、ガイド事業者のアカウントでログインしたガイドが、同じ会社の部屋にいる参加者へ音声で一斉に連絡する機能です。iPhone 版では、バージョン1.0.2 以降にあります。ガイドは、「スタッフ向け機能」の「ガイドモード」でログインし、ガイドダッシュボードの一括配信のボタンを押している間だけ(最長60秒)、話せます。配信には、ガイド事業者が設定する4桁の配信用パスワードを使います。このパスワードは、ダッシュボードを開くたびに入力が必要で、端末には保存しません。届く相手は、「全ての人」(いま通話に入っている、その会社の全部屋の全員)か、「オーナーだけ」(各部屋のオーナー〔インストラクター〕だけ)から、ガイドが選びます。届く相手の端末では、その会社の部屋の通話に入っていれば、操作なしで音声が流れ、画面に「(会社名)からのお知らせ」(会社名がないときは「ガイドからのお知らせ」)と表示されます。アプリを閉じている人や、通話に入っていない人には届きません。ガイドがアプリを前面から離すと、配信は止まります。マイクは、ボタンを押している間だけ使います。

Guide broadcasts let a guide who has logged in with a guide company account speak to all participants in rooms of the same company at once. In the iPhone version they are available from 1.0.2. The guide logs in under "Guide Mode" in "Staff features" and can speak only while holding the broadcast button on the guide dashboard (up to 60 seconds). Broadcasting uses a 4-digit broadcast password set by the guide company. It has to be typed each time the dashboard is opened and is not saved on the device. The guide chooses who hears it: "Everyone" (everyone who is currently in a call in any of the company's rooms) or "Owners only" (only the owner [instructor] of each room). On a listener's device, if it is in a call in one of that company's rooms, the audio plays without any action and the screen shows "Announcement from (company name)" ("Announcement from your guide" when there is no name). It does not reach people who have the App closed or who are not in a call. When the guide leaves the App's foreground, the broadcast stops. The microphone is used only while the button is held.

いずれの音声も、聞いている人へ即時に中継されるだけで、当社が録音・保存することはありません。

In both cases the audio is only relayed in real time to the people listening. We do not record or store it.

Bluetooth(外部ボタン連携)

Bluetooth (External Button)

本アプリでは、対応する外部ボタン(ShellyBLU Button など)と連携し、ボタン操作でマイクのミュート/ミュート解除を行うために、Bluetoothを使用する場合があります。この連携は端末間で直接行われ、ボタンの操作内容がサーバーに保存されることはありません。iPhone 版では、設定の「外部ボタン」で「登録する」(登録済みの場合は「再登録する」)を押したときに、Bluetooth の許可をお願いします。外部ボタンを登録しない場合、通話画面や外部ボタンの設定画面を開いただけでは、Bluetooth の許可をお願いしません。

The App may use Bluetooth to connect with a supported external button (such as the ShellyBLU Button), so you can mute or unmute your microphone with a button press. This connection happens directly between devices, and button-press information is not stored on our servers. On iPhone, the App asks for Bluetooth permission when you tap Register (or Re-register) for an external button in the External Button settings. If you have not registered an external button, opening the call screen or the External Button settings does not request Bluetooth permission.

音量ボタンでのミュート切り替え

Mute with the volume button

iPhone 版バージョン1.0.2 以降には、通話中に iPhone の音量ボタンでマイクのミュートを切り替える機能があります。設定でご本人がオンにしたときだけ働き、最初はオフです。アプリは、iOS が知らせる音量の変化から、ボタンが押されたかどうかを判断します。この判断は端末の中だけで行い、サーバーには送りません。ボタンを押すたびに、iPhone 本体の音量も1段階ずつ変わります。設定でいつでもオフにできます。

From iPhone version 1.0.2, there is a feature that toggles your microphone mute with the iPhone's volume buttons during a call. It works only when you switch it on in Settings, and it is off at first. The App decides whether a button was pressed from the volume changes that iOS reports. This decision is made on your device only and is not sent to our servers. Each press also changes the iPhone's own volume by one step. You can switch it off at any time in Settings.

端末間の直接通信(メッシュ)

Direct device-to-device communication (mesh)

携帯電話の電波が届かない場所でも近くの仲間と通信できるよう、本アプリは Wi-Fi や Bluetooth を利用した端末同士の直接通信を行う場合があります。この通信はサーバーを経由せず、当社が内容を取得・保存することはありません。この機能のために、ローカルネットワーク上の端末の検出許可をお願いする場合があります。この機能は、iPhone 版(バージョン1.0、1.0.1 および 1.0.2)では初期状態でオフになっており、オンにする設定画面もありません。

So that you can still communicate with nearby members where there is no cellular coverage, the App may communicate directly between devices over Wi-Fi or Bluetooth. This communication does not pass through our servers, and we do not collect or store its contents. The App may ask for permission to find devices on your local network for this feature. This feature is switched off by default in the iPhone version (versions 1.0, 1.0.1 and 1.0.2), and those versions have no setting to switch it on.

通知

Notifications

本アプリは、通話への招待を届けるためにプッシュ通知を、Android では通話や位置情報の継続中を示す常駐通知を使う場合があります。iPhone では、対応する環境で、通話中にロック画面と Dynamic Island にマイクの状態(ミュート/ミュート解除)を表示するライブアクティビティを使います。ロック画面のカードには「閉じる」ボタンもあります。ライブアクティビティのカード自体は端末内で作られ、当社サーバーには何も送りません。プッシュ通知を届けるために、端末ごとの通知用トークン(iPhone は Apple、Android は Google が発行)を当社サーバーに保存します。フレンドからの通話の招待では、招待した方の表示名と部屋コードが、招待された方の端末に通知されます。通知は端末の設定でオフにできます。iPhone 版バージョン1.0.5 以降では、通話中に、他のアプリ(写真アプリで動画を再生したときなど)が音声を使って通話の音声が止まり、しばらく戻らないときに、端末内で作成するローカル通知(「通話の音声が止まっています」など)を出すことがあります。同じ内容を、端末の音声読み上げ機能で話す場合もあります。この通知と読み上げは、端末の中で作られ、内容を当社サーバーへ送ることはありません。通知は、iPhone の設定でオフにできます。

The App may use push notifications to deliver call invitations and, on Android, ongoing notifications while a call or location use is active. On iPhone, where supported, a Live Activity shows your microphone state (Muted / Unmuted) on the Lock Screen and in the Dynamic Island during a call; the Lock Screen card also has a Close button. The Live Activity card itself is created on your device and sends nothing to our servers. To deliver push notifications we store a per-device notification token (issued by Apple on iPhone and by Google on Android) on our servers. When a friend invites you to a call, the inviter's display name and the room code are delivered to the invited person's device in a notification. You can turn notifications off in your device settings. In iPhone version 1.0.5 and later, if during a call another app (for example a video played in the Photos app) takes the call's audio and it does not come back after a short while, the App may show a local notification created on your device (for example "Call audio paused"). The same message may also be spoken by your device's text-to-speech. This notification and voice message are created on your device and their content is not sent to our servers. You can turn the notification off in the iPhone Settings.

フレンド(連絡先)リスト

Contacts list

一緒に通話した相手は、あなたの端末の「フレンド」リストに、利用者IDと表示名が自動で保存されます。このリストは端末内に保存され、iPhone の連絡先(アドレス帳)は読み取りません。

People you share a call with are automatically saved in the Contacts list on your device, together with their user ID and display name. The list is stored on your device, and the App does not read your iPhone's contacts (address book).

「フレンド」リストを開いていて通話に接続していない間、iPhone 版のアプリは、保存された相手が通話中かどうかを、約20秒ごとに当社サーバーへ問い合わせます(問い合わせには相手の利用者IDが含まれます)。このため、一緒に通話したことのある方には、あなたが通話中かどうかが表示されることがあります。保存された相手を招待すると、相手の利用者ID、あなたの表示名、部屋コードが当社サーバーに送られ、プッシュ通知として相手の端末に届きます。

While the Contacts list is open and you are not connected to a call, the iPhone app asks our server about every 20 seconds whether each saved person is in a call (each request contains that person's user ID). As a result, people who have shared a call with you may see whether you are currently in a call. When you invite a saved person, their user ID, your display name and the room code are sent to our server and delivered to that person's device as a push notification.

課金・プランに関する情報

Purchase and plan information

有料プランをご購入いただいた場合、購入の正当性を確認し、プランを有効にするために、購入トークンまたは取引ID(App Store または Google Play が発行)、商品ID、購入日時などの情報をサーバーに保存します。クレジットカード番号などの決済情報は Apple または Google が処理するものであり、本アプリの運営者が取得することはありません。

If you purchase a paid plan, we store the purchase token or transaction ID (issued by the App Store or Google Play), the product ID and the purchase time on our servers in order to verify the purchase and activate your plan. Payment details such as credit card numbers are handled by Apple or Google and are never received by the App's operator.

無料プランの1日の利用時間(60分)を管理するため、利用者IDごとに、その日(日本時間)の無料時間の開始時刻と終了時刻をサーバーに保存します。無料時間は、通話の部屋を作る・参加するとき、または、iPhone 版バージョン1.0.1〜1.0.3 では「自動読み上げ」をオンにするとき(確認のあと)に、iPhone 版バージョン1.0.4 以降では、スキー場の範囲内で読み上げが初めて始まるとき(確認をした日に)に始まります。有効な有料プランをお持ちの間は、この記録を新しく作りません。この記録は、自動では削除しません(「9. 情報の保存について」のとおり、削除をご希望の場合はご連絡ください)。ガイドモードの部屋(最大20人)では、この1日の利用時間の制限は適用されず、この時間を新しく始めることもありません。

To manage the free plan's daily time limit (60 minutes), we store on our servers, for each user ID, the start and end time of that day's free time (per calendar day in Japan time). It starts when you create or join a call room or, in iPhone versions 1.0.1 to 1.0.3, when you switch on "Voice announcements" (after a confirmation), and in iPhone version 1.0.4 and later, when announcements first play inside a ski resort area (on the day you confirmed). While you have an active paid plan, we do not create a new record. We do not delete this record automatically (as described in "9. Data Storage", please contact us if you would like it deleted). In guide-mode rooms (up to 20 people) this daily time limit does not apply, and no new free time is started there.

広告の視聴に関する情報

Ad viewing information

無料プランで広告を視聴して特典(無料時間の延長など)を得た場合、特典を正しく付与し、重複付与を防ぐために、広告配信事業者(Google)から当社サーバーへ通知される取引ID、広告ユニットID、特典の内容、通知の署名などの情報を、利用者ID・日付とともにサーバーに保存します。iPhone 版(バージョン1.0.1 以降)では、広告を表示するとき、本アプリの利用者IDを Google の広告 SDK に渡します。広告を視聴しなかった場合は、この記録を作りません。詳しくは「6. 広告について」をご覧ください。

When you watch an ad on the free plan to get a reward (such as extra free time), we store on our servers, together with your user ID and the date, the information the ad provider (Google) reports to us — such as a transaction ID, the ad unit ID, the reward and the notification's signature — in order to grant the reward correctly and prevent duplicate grants. In the iPhone version (1.0.1 and later), the App passes your user ID to Google's ad SDK when it shows an ad. If you do not watch an ad, no such record is made. See "6. Advertising" below.

お問い合わせ・不具合報告

Inquiries and issue reports

アプリ内のフォームからご意見や不具合をお送りいただいた場合、内容、状況、任意でご入力いただいたお名前(呼び名)に加え、利用者ID、部屋名、アプリのバージョン、端末の機種と OS のバージョン、通話の接続状況、音声の出力先(スピーカーやイヤホンなど)をサーバーに保存します。また、不具合調査のために、ユーザーご自身の操作で診断ログを送信できる機能が(開発・試験用の版に)あります。この診断ログには、アプリの動作記録、アプリのバージョン、および設定された表示名が含まれます。いずれもユーザーが送信操作を行った場合にのみ送信され、自動的に送信されることはありません。

If you send feedback or report an issue through the in-app form, we store the content, the situation you describe and any name (nickname) you choose to enter, together with your user ID, room name, app version, device model and OS version, the state of the call connection, and the audio output (such as the speaker or earphones). There is also a feature (in development and test versions) that lets you send diagnostic logs for troubleshooting, which you initiate yourself. These logs contain the App's operation records, the App version, and your display name. Both are sent only when you choose to send them; nothing is transmitted automatically.

通信情報

Communication information

本アプリは、音声通話機能や部屋作成・参加機能を提供するために、サーバーとの通信を行います。この通信に伴い、IPアドレス、接続日時、通信状態などの技術的な情報が、サーバーや利用している外部サービスにより処理される場合があります。iPhone 版では、通話中に地図を表示すると(バージョン1.0.1 以降は Resorts 画面でも、バージョン1.0.3 以降は Powder Map でも)、表示している範囲に応じた地図タイルのリクエストが当社の地図サーバーに届きます(リクエストに利用者IDや表示名は含まれません)。iPhone 版バージョン1.0.2 以降では、「最近使った部屋」の一覧を表示したときと、アプリを前面に戻したとき(約20秒に1回まで)に、一覧にある部屋コードを当社サーバーに送り、まだ使える部屋かどうかを確認します(利用者ID・表示名・位置情報は含みません)。使えなくなったガイドモードの部屋は、一覧から自動で消えます。

The App communicates with servers to provide voice calling and room creation/joining features. In connection with this communication, technical information such as IP address, connection time, and connection status may be processed by our servers or the external services we use. On iPhone, when a map is shown during a call (and, from version 1.0.1, on the Resorts screen; from version 1.0.3, also in Powder Map), requests for map tiles covering the area you are viewing reach our own map server (the requests do not contain your user ID or display name). From iPhone version 1.0.2, when the "recent rooms" list is shown and when the App returns to the foreground (at most about once every 20 seconds), the App sends the room codes in that list to our servers to ask whether each room is still usable (the request contains no user ID, display name or location). Guide-mode rooms that can no longer be used are removed from the list automatically.

Android 版での取り扱い

Android version

Android 版は、通話・場内放送の配信の継続のためのマイクの常駐通知、リフト待ち時間のための位置情報の常駐通知、場内放送の再生中の常駐通知を表示します。これらは端末のバックグラウンドでもアプリが動き続けるための通知で、画面上のボタンまたは通知の停止ボタンで終了できます。Android のバックアップ機能が有効な場合、端末内に保存された設定や利用者IDが Google のバックアップに含まれることがあります。ライブアクティビティは iPhone 版のみの機能です。メッシュ(端末間の直接通信)とローカルネットワークの検出は Android 版にはなく、iPhone 版(バージョン1.0、1.0.1 および 1.0.2)でも使われていません。

The Android app shows ongoing notifications while a call or broadcast is active, while location is used for lift wait times, and while a live announcement is playing. These notifications keep the App running in the background and can be ended with the on-screen buttons or the Stop button in the notification. If Android backup is enabled, settings and the user ID stored on your device may be included in your Google backup. Live Activities are iPhone-only features. Mesh (direct device-to-device communication) and local network discovery are not part of the Android version and are not used in the iPhone version (versions 1.0, 1.0.1 and 1.0.2).

3. 位置情報の記録と保存について

3. Recording and Storage of Location Information

本アプリは、位置共有を有効にして通話ルームに参加している間、取得した位置情報(緯度・経度、精度、取得日時)を、利用者IDおよび表示名とともに当社サーバーに送信・保存します。

While you are in a call room with location sharing enabled, the App sends and stores the location information it collects (latitude and longitude, accuracy, and the time of collection), together with your user ID and display name, on our servers.

保存された位置情報は、以下の目的で利用されます。

Stored location information is used for the following purposes.

iPhone 版(バージョン1.0、1.0.1 および 1.0.2)には、活動履歴や移動経路の再生の画面はありませんが、通話中の位置の記録は上記のとおり保存されます。

The iPhone version (versions 1.0, 1.0.1 and 1.0.2) has no screens for activity history or route replay, but the location records made during calls are still stored as described above.

これらの記録は、ユーザーご自身が過去の活動を振り返るための機能であるため、取得から最長2年間(730日)保存し、その後サーバーから自動的に削除します。それ以前でも、削除のご依頼があれば削除します。位置情報の記録を残したくない場合は、端末の設定から本アプリへの位置情報アクセスを許可しないでください。この場合、位置共有および履歴機能は利用できません。過去の記録の削除をご希望の場合は、「12. お問い合わせ」に記載の連絡先までご連絡ください。

リフト待ち時間のための匿名の位置情報は、取得から約14日を過ぎると自動的に削除します。この情報は利用者IDと結びついていないため、個別の削除のご依頼にはお応えできない場合があります。

Records stored from location sharing during calls exist so that you can look back at your past activity. We keep them for up to 2 years (730 days) from collection and then delete them from our servers automatically. We will delete them earlier if you ask. If you do not want your location recorded, do not allow the App access to location in your device settings; location sharing and the history features will then be unavailable. To request deletion of past records, please contact us using the details in "12. Contact."

The anonymous location data for lift wait times is deleted automatically about 14 days after collection. Because this data is not linked to your user ID, we may not be able to act on individual deletion requests for it.

4. 利用目的

4. Purposes of Use

取得または利用する情報は、以下の目的で使用します。

The information collected or used is used for the following purposes.

5. 第三者サービスの利用

5. Use of Third-Party Services

本アプリでは、サーバー運用、広告配信、決済、通知の配信のため、およびリフト情報・地図データ・天気データの出典として、以下の外部サービスなどを利用しています。

The App uses the following external services for server operation, advertising, payments, and notification delivery, and as sources of lift information, map data and weather data.

音声通話・場内放送の中継および地図タイルの配信には、当社が自ら運用するサーバーを用いており、これらの目的で音声や位置情報が外部の事業者に渡ることはありません。リフト待ち時間のための匿名の位置情報も、当社のサーバーにのみ送信し、外部の事業者には渡しません。

Voice and live-announcement relay and map tile delivery run on servers we operate ourselves; voice and location data are not passed to outside providers for these purposes. Anonymous location data for lift wait times is likewise sent only to our own servers and is not passed to outside providers.

各サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

For how each service handles information, please refer to its respective privacy policy.

6. 広告について

6. Advertising

本アプリの無料プランでは、Google の AdMob を利用したリワード広告(動画広告)を配信しています。iPhone 版ではバージョン1.0 では配信せず、バージョン1.0.1 以降で配信します。Android 版では配信しています。リワード広告は、ユーザーが「広告を見る」ボタンを自ら選択した場合にのみ再生されます。ユーザーの意思に反して広告が表示されることはなく、広告が自動で再生されることも、通話中に自動で表示されることもありません。有料プランをご利用の場合、広告も、広告を見るボタンも表示されません(その時点でプランを確認できなかったときは、無料プランと同じ表示になります)。

On the free plan, the App serves rewarded ads (video ads) using Google AdMob. In the iPhone version, ads are not served in version 1.0 and are served from version 1.0.1; in the Android version, they are served. A rewarded ad plays only when you choose to tap a "watch an ad" button. Ads are never shown against your wishes: an ad does not start by itself, and none is shown automatically during a call. If you have a paid plan, neither ads nor the button to watch one are shown (if the App cannot check your plan at that moment, it behaves as on the free plan).

iPhone 版(バージョン1.0.1 以降)では、広告を最後まで視聴すると、その日の無料時間(60分)が15分延長されます。延長は1日3回までです。無料時間は、通話と自動読み上げで共通の1つです。広告を見るボタンは、無料時間を使い切ったとき(通話中に使い切りそうになったときを含みます)に、プランの画面などに表示されます。通話・カメラ・マップは、広告を見なくても、無料時間の中で使えます。Android 版でも、通話・カメラ・マップは広告を見なくても無料時間の中で使え、広告で延びるのは通話の時間だけです。

In the iPhone version (1.0.1 and later), watching an ad to the end adds 15 minutes to the day's free time (60 minutes), up to three times a day. The free time is one time shared by calls and voice announcements. The button to watch an ad appears, for example on the plan screen, once the free time is used up (including when it is about to run out during a call). Calls, the camera and the map can be used within the free time without watching any ad. In the Android version too, calls, the camera and the map can be used within the free time without watching any ad, and an ad only extends call time.

広告の配信にあたり、Google は端末や広告の表示に関する情報を取得する場合があります。Google における情報の取り扱いについては、Google のポリシーと規約をご確認ください。広告を表示するために情報を受け取る Google は、Google のプライバシーポリシーと AdMob の規約に従って、情報を保護します。

In serving ads, Google may collect information about your device and about how ads are displayed. For how Google handles this information, please see Google's Policies and Terms. Google, which receives information in order to show ads, protects it in accordance with Google's privacy policy and the AdMob terms.

不適切な広告や、年齢にふさわしくない広告を見つけたときは、広告に AdChoices の「i」アイコンが表示されている場合はそこから、または本アプリの「設定」→「お問い合わせ・意見を送る」から(どの広告かを書いてお知らせください)、または「12. お問い合わせ」のメールアドレスまでご連絡ください。

To report an inappropriate or age-inappropriate ad, use the AdChoices "i" icon on the ad where one is shown, or tell us in the App under Settings > "Contact / Send Feedback" (please write which ad it was), or write to the address in "12. Contact".

Android では、Google の AdMob が、Android の広告ID(端末の設定でリセットまたは削除できます)や、IPアドレスから推定されるおおよその位置、広告の操作や端末の性能に関する情報を取得する場合があります。特典を正しく付与するため、本アプリは広告の視聴時に、本アプリの利用者IDを Google の広告 SDK に渡します。氏名やメールアドレスなど、ご本人を特定できる情報は渡しません。

On Android, Google's AdMob may collect your Android advertising ID (which you can reset or delete in your device settings), an approximate location estimated from your IP address, and information about ad interactions and device performance. To grant rewards correctly, the App passes its user ID to Google's ad SDK when you watch an ad. Information that directly identifies you, such as your name or email address, is not passed.

iPhone 版(バージョン1.0.1 以降)では、本アプリは広告を、ユーザーの過去の行動などに基づかない広告(非パーソナライズ広告)として要求します。本アプリは、他社のアプリやWebサイトをまたいでユーザーを追跡するための許可(App Tracking Transparency)を求めません。許可を求めないため、iOS は通常、使用できる広告ID(IDFA)を本アプリにも Google にも渡しません。広告の配信と不正の防止のために、Google の広告 SDK は、IPアドレス(おおよその位置の推定に使われます)、端末の機種や OS のバージョン、広告の要求・表示・操作に関する情報、SDK の動作に関する診断情報、端末を識別するための情報(広告IDではないもの)などを取得し、Google のポリシーに従って処理する場合があります。特典を正しく付与するため、本アプリは広告を表示するとき、本アプリの利用者ID(ランダムな文字列)を Google の広告 SDK に渡します。氏名やメールアドレスなど、ご本人を特定できる情報は渡しません。Google の広告 SDK は、アプリの起動時ではなく、広告を見るボタンが表示される画面(プランの画面など)を開いたときに、初めて起動します。起動するまで、この SDK を使った広告の要求は行いません。広告の要求は、その画面を開いたときに先に行うことがあります(広告を見なかった場合も同じです)。

In the iPhone version (1.0.1 and later), the App requests ads as non-personalized ads (ads that are not based on your past behavior). The App does not ask for permission to track you across other companies' apps and websites (App Tracking Transparency); because the App does not ask for permission, iOS normally gives no usable advertising identifier (IDFA) to the App or to Google. To deliver ads and prevent fraud, Google's ad SDK may collect, and process under Google's policies, your IP address (which can be used to estimate an approximate location), your device model and OS version, information about ad requests, displays and interactions, diagnostic information about how the SDK runs, and an identifier of your device (not the advertising ID). To grant rewards correctly, the App passes its user ID (a random string) to Google's ad SDK when it shows an ad. Information that directly identifies you, such as your name or email address, is not passed. Google's ad SDK is not started when the App launches; it is started the first time you open a screen that shows the button to watch an ad (such as the plan screen), and until then the App makes no ad requests through it. An ad may be requested in advance when you open that screen (also if you then do not watch one).

特典を正しく付与するため、広告の視聴が完了すると、Google から当社サーバーに視聴完了の通知が送られます。この通知には、取引ID、広告ユニットID、特典の量、時刻、通知の署名、本アプリが付けた特典の種類、および本アプリの利用者IDなどが含まれます。氏名やメールアドレスなど、ご本人を特定できる情報は含まれません。当社サーバーは、通知が Google からのものであることを署名で確かめます。

To grant rewards correctly, Google notifies our servers when an ad has been watched to completion. This notification includes, for example, a transaction ID, an ad unit ID, the reward amount, a time, the notification's signature, the kind of reward the App attached, and the App's user ID. It does not include information that identifies you personally, such as your name or email address. Our servers check the signature to confirm that the notification comes from Google.

7. 有料プラン・サブスクリプションについて

7. Paid Plans and Subscriptions

本アプリでは、部屋に参加できる人数などに応じた有料プランを提供しています。買い切りのプランと、自動更新される月額プラン(サブスクリプション)があります。

The App offers paid plans based on factors such as how many people can join a room. Both one-time purchases and auto-renewing monthly plans (subscriptions) are available.

決済は、iPhone では Apple の App内課金、Android では Google Play の課金を通じて行われ、クレジットカード情報などの決済手段の詳細を本アプリの運営者が取得することはありません。サブスクリプションの管理および自動更新の解除は、購入後、iPhone では Apple ID のアカウント設定、Android では Google Play の定期購入の設定からいつでも行えます。

Payments are made through Apple's in-app purchase on iPhone and through Google Play Billing on Android, and the App's operator never receives details of your payment method, such as credit card information. You can manage your subscription and turn off auto-renewal at any time after purchase from your Apple ID account settings on iPhone or from Google Play subscriptions on Android.

8. ガイドモードについて

8. Guide Mode

本アプリには、ツアーガイドなどの事業者が参加者を引率するための「ガイドモード」があります。ガイドのアカウントは、当社が事業者ごとに発行します。アプリの中でアカウントを作ること(新規登録)はできません。iPhone 版では、バージョン1.0.2 以降、アプリの「設定」タブの「スタッフ向け機能」の行(またはホーム画面の表示名を約2秒押し続ける)から開く「スタッフ向け機能」の「ガイドモード」でログインします。ガイドモードの部屋は最大20人までで、無料プランの1日の利用時間の制限は適用されません。この機能をご利用の場合、以下の情報が追加で取り扱われます。

The App includes a "guide mode" for professionals such as tour guides leading a group. Guide accounts are issued by us to each company; an account cannot be created (registered) inside the App. On iPhone, from version 1.0.2, you log in under "Guide Mode" in "Staff features", which opens from the "Staff features" row in the App's Settings tab (or by pressing and holding your display name on the Home screen for about 2 seconds). A guide-mode room holds up to 20 people, and the free plan's daily time limit does not apply to it. When this feature is used, the following additional information is handled.

顔写真の撮影をお願いする際は、撮影の画面で、写真を誰が見るかをお知らせします。顔写真の撮影は、ガイド事業者が必須と設定していない限り、省略することができます。

When you are asked to take a photo, the camera screen tells you who can see it. Taking a photo can be skipped unless the guide has set it as required.

9. 情報の保存について

9. Data Storage

本アプリでは、表示名、最近使用した部屋、各種設定などの情報を、ユーザーの端末内に保存します。これらの情報は、アプリの利便性向上のために利用されます。ユーザーがアプリを削除した場合、端末内に保存された情報も削除されます。ただし、キーチェーンに保存された利用者IDは、アプリを削除しても端末に残る場合があり、残っている場合は再インストール後も同じIDが使われます。ガイドモードのログイン情報(トークンとログインID)もキーチェーンに保存され、ログアウトすると消えます。iPhone 版バージョン1.0.5 以降では、録画・案内音・ミュート操作・通話の音声の動作を調べるための小さな記録ファイルも、端末内に保存します(最大で数千行。App Store 版は、録画の開始・停止、案内音、ミュート操作などの短い記録が中心です)。部屋コード、時刻、使っているイヤホンなどの機器の名前、音量の数値が含まれることがありますが、通話や録画の音声の中身、映像、位置情報は含みません。この記録は端末の外へ送信されません。アプリを削除すると消えます。

The App stores information such as your display name, recently used rooms, and various settings on your device. This information is used to improve convenience. If you delete the App, information stored on your device is deleted as well. However, the user ID stored in the keychain may remain on your device after you delete the App; if it does, the same ID is used again when you reinstall. The guide-mode login data (the token and the login ID) is also stored in the keychain and is removed when you log out. In iPhone version 1.0.5 and later, the App also keeps a small log file on your device to investigate recording, cue-sound, mute and call-audio behaviour (up to a few thousand lines; in the App Store version mostly short lines about recording start and stop, cue sounds and mute actions). It may contain room codes, times, the names of the earphones or other devices you use and volume values, but not the sound of calls or recordings, video, or location. This log is never sent off your device and is deleted when you delete the App.

サーバー上には、部屋の情報、プロフィール写真、位置情報の記録、プランおよび購入の記録、無料プランの1日の利用時間の記録(開始・終了時刻)、広告視聴の記録、通知用トークン、お問い合わせ内容、送信された診断ログなどが、利用者IDに紐づけて保存されます。リフト待ち時間のための匿名の位置情報は、利用者IDとは結びつけずに保存されます。ガイドモードのアカウントと部屋の記録は、ガイド事業者のアカウントに紐づけて保存されます。サーバーは日本国内のデータセンターで運用されています。

On our servers, we store information such as room information, profile photos, location records, plan and purchase records, free-plan daily time records (start and end times), ad viewing records, notification tokens, inquiry content, and any diagnostic logs you have sent, associated with your user ID. Anonymous location data for lift wait times is stored without any link to your user ID. Guide-mode account and room records are stored in association with the guide company account. Our servers run in data centers in Japan.

アプリを削除しても、サーバー上に保存された情報は自動的には削除されません。削除をご希望の場合は、「12. お問い合わせ」に記載の連絡先までご連絡ください。アプリ内の「意見を送る」フォームからご依頼いただくと、お客様の利用者IDが自動的に送信されるため、該当する情報を確実に特定して削除できます。メールでご依頼いただく場合は、ご利用の表示名やおおよその利用日時をお知らせください。

リフト待ち時間のための匿名の位置情報は、利用者IDと結びついていないため、個別に削除することはできません。この情報は、取得から約14日を過ぎると自動的に削除されます。

Deleting the App does not automatically delete information stored on our servers. If you would like it deleted, please contact us using the details in "12. Contact." If you send the request through the "Send feedback" form in the App, your user ID is transmitted automatically, so we can identify and delete the corresponding information reliably. If you contact us by email instead, please tell us your display name and roughly when you used the App.

Anonymous location data for lift wait times is not linked to your user ID and cannot be deleted individually. It is deleted automatically about 14 days after collection.

10. 音声通話・第三者への提供について

10. Voice Calls and Provision to Third Parties

本アプリの音声通話は、部屋コードを知っているユーザー同士で行われます。本アプリの運営者は、通話内容を確認、録音、保存することはありません。ただし、通信の中継や接続処理のために、音声データが当社サーバー上で一時的に処理されます。MC配信・ガイドの一括配信の音声も同じです。

Voice calls in the App take place between users who know the room code. The App's operator does not review, record, or store call content. However, voice data is temporarily processed on our servers for relaying and connection. The same applies to the audio of MC broadcasts and guide broadcasts.

本アプリの運営者は、ユーザーの個人情報を第三者に販売することはありません。また、法令に基づく場合、および「5. 第三者サービスの利用」「6. 広告について」に書いたとおり、サーバーの運用、決済、通知の配信、広告の表示(iPhone 版ではバージョン1.0.1 以降)のために必要な場合を除き、第三者に提供することもありません。

The App's operator does not sell users' personal information to third parties. Nor does it provide such information to third parties, except as required by law and except as needed, as described in "5. Use of Third-Party Services" and "6. Advertising", for server operation, payments, notification delivery and showing ads (in the iPhone version, from 1.0.1).

11. ユーザーによる管理

11. User Controls

ユーザーは、iPhone(iOS)または Android 端末の設定から、本アプリに対するマイク、カメラ、位置情報、Bluetooth、ローカルネットワーク、通知などのアクセス許可を、いつでも変更できます。

You can change the App's permissions — such as microphone, camera, location, Bluetooth, local network, and notifications — at any time from your iPhone (iOS) or Android device settings.

ただし、各機能を利用するには対応する許可が必要です。例えば、マイクへのアクセスを許可しない場合は音声通話機能を、カメラへのアクセスを許可しない場合は録画機能を、位置情報へのアクセスを許可しない場合は位置共有機能および履歴機能を、それぞれ利用できません。リフト待ち時間・自動読み上げのための位置情報の送信(③)は、iPhone 版ではアプリの「設定」タブの「リフト待ち時間・読み上げ用の位置情報」で、いつでもオフにできます。オフにしても、通話を含む、ほかの機能は使えます。Resorts 画面の「自動読み上げ」をオフにすると、プランと残り時間の確認の問い合わせも止まります(「送信する」をオフにするだけでは止まりません)。

However, each feature requires the corresponding permission. For example, without microphone access you cannot use voice calling, without camera access you cannot use recording, and without location access you cannot use location sharing or the history features. In the iPhone version, you can switch off sending location for lift wait times and announcements (3) at any time with "Send" under "Location for Wait Times & Announcements" in the App's Settings tab. Calls and the other features keep working. Switching off "Voice announcements" on the Resorts screen also stops the plan and free-time requests (switching off "Send" alone does not).

iPhone 版バージョン1.0.2 以降:音量ボタンでのミュート切り替えは、設定でオフにできます(最初はオフです)。位置情報の「常に」は、iPhone の「設定」アプリでいつでも「使用中のみ」や「許可しない」に戻せます。ガイドモードは、ガイドダッシュボードの「ログアウト」でいつでも終えられます。MC配信は、「配信を終了」を押す、画面を閉じる、またはアプリが前面でなくなると、ガイドの一括配信は、ボタンを離す、またはアプリが前面でなくなると、止まります。

iPhone version 1.0.2 and later: The volume-button mute can be switched off in Settings (it is off at first). Location "Always" can be changed back to "While Using" or "Don't Allow" at any time in the iPhone Settings app. Guide mode can be ended at any time with "Log Out" on the guide dashboard. An MC broadcast stops when you tap "Stop Broadcast", close its screen, or the App is no longer in front, and a guide broadcast stops when you release the button or the App is no longer in front.

iPhone 版(バージョン1.0.1 以降)では、広告を見るかどうかは、ご自身で選べます。広告を見なくても、通話・カメラ・マップは、その日の無料時間の中で使えます。無料時間を使い切ったあと続けるには、広告による延長(1日3回まで)またはプランのご購入が必要です。有料プランの方に広告は表示されません(その時点でプランを確認できなかったときは、無料プランと同じ表示になります)。

In the iPhone version (1.0.1 and later), whether to watch an ad is your choice. Without watching any ad, calls, the camera and the map can be used within the day's free time. To continue after the free time is used up, you need either an ad extension (up to three times a day) or a paid plan. Ads are not shown to people on a paid plan (if the App cannot check your plan at that moment, it behaves as on the free plan).

サーバー上に保存された情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

If you would like information stored on our servers disclosed, corrected, or deleted, please contact us at the address below.

12. お問い合わせ

12. Contact

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、および保存された情報の削除のご依頼は、以下の連絡先までお願いいたします。

For inquiries regarding this Privacy Policy, and to request deletion of stored information, please contact us at the address below.

メールアドレス:
info@tcd-film.com

Email:
info@tcd-film.com

13. プライバシーポリシーの変更

13. Changes to This Privacy Policy

本アプリの機能追加、サービス内容の変更、法令の改正などに応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

We may change this Privacy Policy in response to new features, changes to the service, or changes in laws.

変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内または公開ページ上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

The revised Privacy Policy takes effect when it is posted within the App or on a public page.